Політика конфіденційності
Ця Політика конфіденційності описує, як сайт dekat.com.ua (далі – «Сайт») збирає, зберігає та використовує інформацію користувачів. Ми поважаємо вашу конфіденційність і дбаємо про захист персональних даних відповідно до законодавства України, включно із Законом України «Про захист персональних даних» та Регламентом ЄС GDPR (у разі обробки даних громадян ЄС).
1. Збір персональних даних
Ми можемо збирати наступну інформацію:
ім’я, прізвище та контактні дані (телефон, e-mail), які ви добровільно надаєте під час реєстрації, оформлення замовлення або звернення через форми зворотного зв’язку;
дані для оплати та виставлення рахунків (у разі використання платіжних систем, таких як Wayforpay);
технічну інформацію: IP-адресу, тип браузера, дані файлів cookie, інформацію про пристрій та операційну систему;
інформацію, яку ви надаєте при використанні Telegram-бота (наприклад, e-mail для доступу до курсу, відповіді на завдання, звернення у підтримку);
аналітичні дані, зібрані за допомогою Google Analytics (анонімізована інформація про відвідування сторінок, час перебування на сайті, джерела трафіку).
2. Використання інформації
Ми використовуємо ваші дані з метою:
обробки замовлень, надання послуг та доступу до навчальних матеріалів;
комунікації з вами (підтвердження замовлення, відповіді на запитання, технічна підтримка, повідомлення у Telegram-боті);
надсилання важливих повідомлень про оновлення продуктів чи сервісів;
аналізу та покращення роботи Сайту за допомогою Google Analytics;
виконання юридичних зобов’язань.
3. Передача даних третім сторонам
Ми можемо передавати ваші дані лише у випадках:
використання сервісів платіжних систем (наприклад, Wayforpay), хостинг-провайдерів, сервісів розсилки та Telegram API;
інтеграції з аналітичними сервісами (Google Analytics);
виконання вимог законодавства України;
захисту прав та безпеки Сайту і користувачів.
Ми не продаємо і не передаємо ваші персональні дані третім сторонам у комерційних цілях.
4. Захист даних
Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи безпеки для захисту персональної інформації від несанкціонованого доступу, втрати чи розголошення.
5. Cookies
Сайт може використовувати файли cookie та подібні технології для:
забезпечення коректної роботи сторінок;
аналізу статистики відвідуваності (Google Analytics та інші інструменти);
персоналізації контенту.
Ви можете відключити cookies у налаштуваннях браузера, проте це може обмежити функціональність Сайту.
6. Використання Telegram-бота
При використанні Telegram-бота ми можемо зберігати дані, які ви вводите (наприклад, e-mail, відповіді на завдання, повідомлення у підтримку). Ця інформація використовується виключно для надання доступу до навчальних матеріалів, комунікації та покращення сервісу.
7. Права користувачів
Ви маєте право:
отримати доступ до своїх персональних даних;
вимагати їх виправлення чи видалення;
відкликати згоду на обробку даних;
подати скаргу до уповноваженого органу із захисту персональних даних.
Для реалізації своїх прав ви можете звернутися за контактами, зазначеними нижче.
8. Контакти
Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності чи обробки ваших персональних даних, зв’яжіться з нами:
ТОВ «Декат»
E-mail: [hello@dekat.com.ua]
Телефон: [+38 098 800 87 65]
9. Зміни до Політики
Ми залишаємо за собою право змінювати цю Політику. Актуальна версія завжди розміщена на цій сторінці.